PasteKit 고객 지원
도움이 필요하신가요? ihwan@pemrogramkode.my.id로 이메일을 보내 주세요. 이메일에 iPhone 모델, iOS 버전, PasteKit 버전(설정에 표시됨)을 함께 적어 주세요. 보통 영업일 기준 며칠 이내에 답장해 드립니다.
PasteKit 키보드 설정하기
- iOS 설정 앱을 열고 일반 → 키보드 → 키보드 → 새로운 키보드 추가로 이동한 다음 PasteKit을 선택하세요.
- 키보드 목록에서 PasteKit을 탭하고 전체 접근 허용을 켜세요.
- 아무 텍스트 필드에서나 지구본 키를 길게 누르거나 탭하여 PasteKit으로 전환하세요.
앱의 설정 가이드가 두 단계를 모두 확인해 주며, 키보드를 직접 사용해 볼 수 있는 입력란도 제공합니다.
키보드가 나타나지 않나요? iOS는 암호 필드와 일부 전화번호 필드에서 항상 시스템 키보드로 전환합니다. 일부 앱은 사용자 지정 키보드를 차단하기도 합니다. 메모나 메시지 같은 다른 텍스트 필드에서 시도해 보세요.
"전체 접근 허용"은 무슨 뜻인가요?
iOS는 키보드가 해당 앱에서 저장한 데이터(예: 클립)를 읽거나 클립보드를 사용하기 전에 전체 접근 권한을 요청합니다. 이 iOS 경고는 모든 키보드에 표시되는 일반적인 경고입니다. PasteKit이 전체 접근 권한으로 실제로 하는 일은 다음과 같습니다.
- 저장된 클립을 표시하고 삽입하기 위해 클립을 읽습니다.
- 클립보드 저장을 탭하거나 자동 저장을 켠 경우에만 클립보드를 읽습니다.
- 입력한 내용을 기록하거나 전송하지 않습니다.
- iCloud 백업 및 동기화(Pro)를 켜지 않는 한 클립은 기기에 그대로 보관됩니다.
전체 접근 권한이 없어도 PasteKit으로 문자를 입력할 수는 있지만, 저장된 클립은 표시할 수 없습니다. 자세한 내용: 개인정보 처리방침.
이미지는 왜 직접 붙여넣어야 하나요?
iOS 키보드는 텍스트만 삽입할 수 있습니다. 이미지 클립을 탭하면 PasteKit이 이미지를 클립보드에 복사합니다. 그런 다음 텍스트 필드를 길게 누르고 붙여넣기를 선택하세요. 일부 앱은 붙여넣은 이미지를 지원하지 않습니다.
텍스트 클립은 한 번 탭하면 바로 삽입됩니다.
복사한 내용 저장하기(클립보드 저장 및 자동 저장)
- 클립보드 저장: 아무 앱에서나 텍스트나 이미지를 복사한 다음, PasteKit 키보드를 열고 클립보드 저장을 탭하세요. 앱을 열지 않고도 클립이 저장됩니다.
- 키보드를 열 때 자동 저장(기본값은 꺼짐): PasteKit의 설정에서 켜세요. PasteKit 키보드가 나타날 때마다 새로 복사한 텍스트나 이미지가 자동으로 저장됩니다.
- 두 기능 모두 전체 접근 허용이 필요합니다.
- 공유 시트에서도 저장할 수 있습니다. 다른 앱에서 공유를 탭하고 PasteKit을 선택한 다음 카테고리를 고르세요. 텍스트, 링크, 이미지 모두 가능합니다.
카테고리
- 앱에서 색상이 지정된 카테고리(예: 주문, 배송, 결제)를 만들 수 있습니다.
- 앱에서는 카테고리별로 클립을 필터링하고, 키보드에서는 상단의 탭으로 카테고리를 전환할 수 있습니다.
- 언제든지 앱에서 클립을 다른 카테고리로 옮길 수 있습니다.
- 카테고리는 모든 사용자가 무료로 사용할 수 있습니다.
검색, 고정 및 순서
- 키보드에서 검색: PasteKit 키보드 안에서 저장된 클립을 검색할 수 있습니다. 검색어는 PasteKit 자체 문자 키로 입력합니다.
- 앱에서 검색: 제목이나 내용으로 검색할 수 있습니다.
- 자주 사용하는 클립을 고정하면 맨 위에 계속 표시됩니다.
- 사용자 지정 순서: 앱에서 클립 순서를 변경할 수 있습니다. 키보드에도 같은 순서로 표시됩니다.
- 키보드는 마지막으로 사용한 카테고리, 필터, 레이아웃, 스크롤 위치를 기억합니다.
백업: 내보내기 및 가져오기(무료)
- 내보내기: 설정에서 백업 내보내기를 탭하면 모든 클립을 JSON 파일로 저장할 수 있습니다. 파일 앱, iCloud Drive 또는 다른 안전한 곳에 저장하세요.
- 가져오기: 설정에서 백업 가져오기를 탭하고 PasteKit JSON 파일을 선택하세요.
- 휴대폰을 바꾸거나 앱을 다시 설치하기 전에 내보내기를 사용하세요. 파일에 클립 내용이 들어 있으므로 다른 사람에게 공개되지 않도록 보관하세요.
iCloud 백업 및 동기화(PasteKit Pro)
- 설정 → 백업 및 동기화에서 켜세요. iCloud에 로그인되어 있어야 합니다.
- 클립은 사용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에 저장됩니다. 개발자는 이 데이터베이스를 읽을 수 없습니다.
- 변경 및 삭제 내용은 같은 Apple 계정을 사용하는 기기 간에 동기화됩니다. 동기화는 클립의 이전 버전을 보관하지 않으므로, 별도의 백업이 필요하다면 내보내기를 사용하세요.
- 동기화가 안 되나요? iCloud에 로그인되어 있는지, iCloud 저장 공간에 여유가 있는지, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 지금 동기화를 탭하세요.
무료 플랜 및 한도
- 무료 플랜에서는 클립을 최대 25개까지 저장할 수 있습니다. 앱에 사용량이 표시됩니다(예: "무료 클립 12/25개 사용 중").
- 한도에 도달하면 키보드와 공유 시트에서 클립이 저장되지 않았다고 알려 줍니다.
- 저장된 클립은 절대 잠기지 않습니다. 계속 사용하고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다. 클립을 삭제하여 자리를 비우거나 Pro로 업그레이드하세요.
- PasteKit에는 광고가 없습니다.
PasteKit Pro: 구입 및 복원
- Pro를 사용하면 무제한 클립과 iCloud 백업 및 동기화를 이용할 수 있습니다. 월간, 연간 또는 1회 구입하는 평생 이용권으로 제공됩니다.
- 구입 항목 복원: PasteKit에서 설정 → PasteKit Pro를 열고 구입 항목 복원을 탭하세요. 구입할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정을 사용하세요.
- 구독 취소 또는 변경: iOS 설정 → [사용자 이름] → 구독. 결제와 환불은 Apple이 처리합니다. 환불을 요청하려면 reportaproblem.apple.com을 방문하세요.
"클립을 영구적으로 저장할 수 없음" 경고
이 경고는 PasteKit이 기기 내 저장소를 열지 못해, 앱을 닫으면 새 클립이 사라질 수 있다는 뜻입니다. iPhone을 재시동하고, 기기에 저장 공간이 충분한지 확인한 다음 PasteKit을 업데이트하세요. 경고가 계속 표시되면 클립을 잃지 않도록 앱을 삭제하기 전에 저에게 이메일을 보내 주세요.
연락처
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